京都銀行(頭取 土井 伸宏)は、株式会社 ＮＴＴデータ（代表取締役社長 本間 洋）が提供するＡＩプラットフォーム「ＤａｔａＲｏｂｏｔ」および「ＡＩサクセスプログラム」を導入した。 同行では、加速度的に高度化・多様化する顧 …
4月 18 2023
京都銀行(頭取 土井 伸宏)は、株式会社 ＮＴＴデータ（代表取締役社長 本間 洋）が提供するＡＩプラットフォーム「ＤａｔａＲｏｂｏｔ」および「ＡＩサクセスプログラム」を導入した。 同行では、加速度的に高度化・多様化する顧 …
2月 20 2023
筑邦銀行は、新生フィナンシャル株式会社が保証する個人ローン商品につき、セカンドサイトアナリティカ株式会社と業務委託基本契約を締結し、セカンドサイトアナリティカが提供するAI 技術を駆使した事前与信モデルを導入した。 事前 …
8月 26 2022
山口フィナンシャルグループの山口銀行、もみじ銀行および北九州銀行は、株式会社野村総合研究所（ＮＲＩ）と、顧客が抱える課題に対するＡＩを活用した最適なソリューション提案の実証実験を開始する。 これまでの営業活動の中で、交渉 …
8月 09 2022
京葉銀行は、２０２２年８月１０日（水）より、顧客からの問い合わせに対して人工知能（ＡＩ）が自動で回答するサービス「ＡＩチャットボット」をホームページに導入する。 顧客からのお問い合わせに２４時間３６５日即時回答が可能とな …
7月 22 2022
横浜銀行は、「Hamagin DG Innovation Fund」の出資先である株式会社 MILIZEと、法人分野における営業情報の高度化のプロジェクトとして、ＡＩ技術を活用した「経営課題推計モデル」を構築する。 本プ …
7月 07 2022
八十二銀行は、事業性融資を提供している取引先の業況変化を早期に把握し、迅速な支援を実現するため「業況変化予測 AI モデル」を導入する。 AI Cloud プラットフォーム「DataRobot」を利用し、事業性融資を実行 …
7月 05 2022
三菱UFJ 信託銀行は、株式会社MILIZEと共同で、ニュースベンダー等、複数の情報ソースから配信される様々なビジネス関連情報に対し、自然言語処理技術のひとつである「BERTモデル」 を用いて、特定の情報の抽出および優先 …
5月 24 2022
常陽銀行は、株式会社エヌ・ティ・ティ・データおよび株式会社ＪＳＯＬとの共同検討により、入出金データを活用した「資金需要予測 AI モデル」を構築し、実際の営業活動を通じた有効性の検証を開始した。 本モデルは、顧客の預金残 …
3月 18 2022
京都銀行は、株式会社 ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙおよび同社グループ各社と「地域金融機関ＦＡＱ プラットフォーム」の構築に関する基本合意を締結した。 同行では、２０２１年４月から、顧客からの問い合わせや行内の照会業務 …
2月 22 2022
広島銀行は、AI 音声対話システムを導入し、クレジットカードセンターの電話応対業務の一部を自動化する。 株式会社 AI Shiftが提供する AI 音声対話システム「AI Messenger Voicebot（ボイスボッ …