住信SBIネット銀行は、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が平成29年9月13日（水）に発表した「銀行業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017」において第1位の評価を受けたと公表。 ま …
9月 15 2017
住信SBIネット銀行は、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が平成29年9月13日（水）に発表した「銀行業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017」において第1位の評価を受けたと公表。 ま …
8月 03 2017
金融庁は、平成29年７月28日付で公表した「『顧客本位の業務運営に関する原則』を採択し、取組方針の公表を行った金融事業者のリスト」について修正（リストアップ漏れに伴う追加）を行った。 今回の追加に伴い、本原則を採択し取組 …
8月 03 2017
株式会社仙台銀行（本店 仙台市 頭取 鈴木 隆）は、同行の金融商品・サービスの販売、推奨等の業務について、顧客本位のより良い業務運営を実現するため、平成 29 年 6月 30 日に制定した、じもとグループ共通宣言「お客さ …
8月 01 2017
埼玉縣信用金庫（本店：熊谷市 理事長：橋本義昭）は、新たに策定した中期経営計画「《さいしん》Active プラン 2017」において、メインテーマとして「地域と金庫の好循環を実現する」を掲げている。 そこで、同金庫では「 …
7月 31 2017
富山銀行は、「お客さま本位の業務運営に関する方針」を策定し、公表。 http://www.toyamabank.co.jp/pages/news/2017/170728.htm
7月 30 2017
金融庁は、平成29年３月30日に公表した「顧客本位の業務運営に関する原則」（以下「本原則」という。）において、本原則を採択した金融事業者に対し、顧客本位の業務運営を実現するための明確な方針（以下「取組方針」という。）を策 …
7月 10 2017
りそな銀行（社長 東 和浩）、埼玉りそな銀行（社長 池田 一義）、近畿大阪銀行（社長 中前 公志）は、りそなグループで投資信託を保有していただいている個人の顧客向けに「時価評価額アラートメールサービス」の提供を開始した。 …
7月 05 2017
株式会社広島銀行（頭取 池田 晃治）では、顧客の資産形成・運用関連業務における、顧客本位の業務運営（フィデューシャリー・デューティー）の一層の徹底を図るため、「〈ひろぎん〉のお客さま本位の業務運営の実践に向けた取組方針」 …
7月 01 2017
横浜銀行（代表取締役頭取 川村 健一）は、「はまぎん お客さまの声プロジェクト」施策の一環として、個人顧客の資産形成・運用にかかる業務について顧客の率直な声を聞くため、顧客アンケートを実施した。 結果について取りまとめ、 …
6月 29 2017
百五銀行と百五証券株式会社は、平成 29 年 3月 30 日に金融庁が公表した「顧客本位の業務運営に関する原則（フィデューシャリー・デューティー）」に則り、百五銀行・百五証券共通の「お客さま本位の業務運営宣言」を制定し公 …