Category Archive: メガバンク

7月 26 2021

みずほ銀行「問合せ窓口格付け/Web サポート格付けで最高評価三つ星を獲得」

株式会社みずほ銀行(頭取:藤原 弘治)は、サポートサービス業界の国際認証機関である HDI-Japan※ が主催する 2021 年度格付け調査にて「問合せ窓口格付け」および「Web サポート格付け」において、最高評価であ …

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7月 05 2021

みずほ銀行「顧客のDX推進をサポートするローン商品の取扱い開始」

みずほ銀行は、DX(デジタルトランスフォーメーション)推進に向けた中堅・中小企業の取り組みをサポートするため、「DX推進サポートファイナンス」の取扱いを開始した。 企業経営におけるDXの重要性が高まるなか、中堅・中小企業 …

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6月 28 2021

みずほ銀行「ポジティブ・インパクトファイナンスの取扱い開始」

みずほ銀行とみずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社は、「持続可能な開発目標/SDGs」達成に向けて、顧客と共に貢献していくために、「Mizuho ポジティブ・インパクトファイナンス」の取扱いを開始した。 ポジティブ・イン …

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6月 24 2021

りそなホールディングス「サステナビリティ長期目標を設定」

りそなホールディングス(社長 南 昌宏)は、SDGs達成に向けた取り組みをさらに加速させるために、グループ共通のサステナビリティ長期目標を定めた。 リテールを中心とする顧客のサステナビリティ・トランスフォーメーション(以 …

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6月 17 2021

みずほフィナンシャルグループ「システム障害の原因究明・再発防止を公表」

株式会社みずほフィナンシャルグループ(以下「FG」)および株式会社みずほ銀行(以下「BK」) は、BK にて発生したシステム障害につきまして、3 月 17 日付けで設置した「システム障害特別調査委員会」による調査等と並行 …

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4月 26 2021

みずほ銀行「営業店の個人・法人顧客別組織体制へ改編」

みずほ銀行は、一連のシステム障害に対応し営業店の個人・法人の顧客別組織体制への改編について、システム運用および顧客対応に万全を期す観点から、期末期初の安定稼働状況を見極めた上で実施することとしていたが、期末期初における業 …

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4月 16 2021

みずほ銀行「横浜市とキャッシュレスサービスの普及等による『商店街等の活性化に関する連携協定』締結」

みずほ銀行は、横浜市との間で、キャッシュレスサービスの普及促進およびデータの利活用による「商店街等の活性化に関する連携協定書」を締結した。 新型コロナウイルス感染症拡大による影響により、現金の受け渡しやレジ待ち時間を減ら …

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4月 07 2021

みずほ銀行「システム障害に係る対応状況を公表」

株式会社みずほフィナンシャルグループおよびみずほ銀行は、同行にて発生したシステム障害について、原因究明を進めており、現時点において 認識している課題と、その課題を踏まえた再発防止策の対応状況を報告した。 なお、引き続き信 …

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3月 11 2021

みずほ銀行「長期プライムレート据置き年1.00%」

みずほ銀行は、最近の金融経済情勢に鑑み、同行は長期プライムレートを年1.00%と前月水準に据置く。 来月の長期プライムレートの条件決定日は、2021年4月8 日の予定。 20210309_release_jp.pdf ( …

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3月 08 2021

三菱UFJフィナンシャル・グループ「将来の金融取引における代理人を指定できる『予約型代理人』サービスを導入」

三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の三菱UFJ銀行、三菱UFJ信託銀行および三菱UFJモルガン・スタンレー証券は、顧客が認知・判断機能の低下に備えて将来の金融取引における代理人を指定できる「予約型代理人」サー …

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