Category: 北陸

福井銀行「コンタクトセンターを開設」

株式会社福井銀行(頭取 長谷川 英一)は、営業店あての顧客からの電話を集中して受付する「福井銀行コンタクトセンター」を開設する。 このコンタクトセンターは、各種手続きや ATM・店舗のご案内など、営業店あての顧客からの問 …

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北陸銀行「不祥事、元行員の融資金詐取を公表」

北陸銀行は、元行員(50 代男性 1999 年 3 月退職)が、金沢市内の営業店に勤務していた 1990 年~1991年の間に顧客に成りすまし作成したカードローン口座について、その後、ATM を利用し、複数回にわたり現金 …

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福井銀行「営業店でのビジネスカジュアルを導入」

株式会社福井銀行(頭取 長谷川 英一)は、中期経営計画に掲げる「役職員へのウェルビーイングの浸透」に基づく施策として、生産性向上と職員の働きがい向上を目的に、同行の営業店勤務職員を対象にビジネスカジュアルを導入する。 導 …

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ほくほくフィナンシャルグループ「脱炭素経営セミナーを開催」

ほくほくフィナンシャルグループの北陸銀行(代表取締役頭取 中澤 宏)と北海道銀行(代表取締役頭 取 兼間 祐二)は、2023 年 5 月 19 日(金)に、カーボンニュートラルに向けた経営課題に取り組む法人客を対象とした …

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ほくほくフィナンシャルグループ「SX推進部を新設、サステナビリティ推進体制を強化」

ほくほくフィナンシャルグループ(取締役社長 中澤 宏)は、サステナビリティ経営を強化するため、2023 年 4 月 1 日付にて「SX(注)推進部」を新設した。 (注)SX:サステナビリティ・トランスフォーメーション。企 …

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十六銀行ほか「『六ツ星観光プロジェクト』でイベント開催」

十六銀行ほか、東海・北陸地域の地方銀行で連携協定を締結している『六ツ星観光プロジェクト』は、コロナ禍を経て約3年ぶりのイベントとなる『「おいしい!」を通して各県の魅力を感じませんか?』を開催する。 無印良品「つながる市」 …

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富山銀行「明治安田生命と『地方創生に関する連携協定』を締結」

富山銀行は、明治安田生命相互会社と、「地方創生に関する連携協定」を締結した。 地方創生に関する様々な分野で相互に連携・協力し、協働した取組み等を行うことにより、 地方創生の実現に資することを目的とするもの。 主な連携事項 …

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北國銀行「コールセンターの顧客サポートを充実」

株式会社北國銀行(頭取 杖村 修司)は、ホームページの AIチャットボットからダイ レクトセンター担当者に連携するチャットサービスを、2023 年 2 月 1 日(水)から開始した。 また、ダイレクトセンター(同行コール …

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北陸銀行「地産木材を活用した再生可能エネルギーを創出」

北陸銀行(代表取締役頭取 中澤 宏)は、2022 年 10 月 25 日に北陸電力株式会社(代表取締役社長 社長執行役員 松田 光司)と「カーボンニュートラルの推進に向けた連携に関する協定」を締結し、地域におけるカーボン …

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福井銀行「フィンクロス・デジタルと『来店客数予測 AI』を共同開発」

福井銀行は、株式会社フィンクロス・デジタルと、同行の各店舗への来店客数を予測する「来店客数予測 AI」を共同開発した。 今般開発した「来店客数予測 AI」が予測したデータを基に作成した「AI 店舗混雑予測カレンダー」を、 …

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