名古屋銀行は、業務プロセスの再構築（BPR）の一環として、タブレット用渉外支援システム（名称：Solution Navigator）を導入する。使用対象者は渉外担当者全員。 顧客に応じたスピーディーかつタイムリーな提案機 …
4月 03 2017
名古屋銀行は、業務プロセスの再構築（BPR）の一環として、タブレット用渉外支援システム（名称：Solution Navigator）を導入する。使用対象者は渉外担当者全員。 顧客に応じたスピーディーかつタイムリーな提案機 …
12月 27 2016
島根銀行は、聴覚障がい者等や山陰両県への外国人来訪者に対する会話支援を目的とし、国立研究開発法人-情報通信研究機構（ＮＩＣＴ）が研究開発し、社会実証している会話支援アプリ２種を全店の営業用タブレット端末（ｉＰａｄ）に搭載 …
11月 11 2016
京都中央信用金庫は、渉外支援・営業支援・融資提案支援システムを一体化したタブレット端末を本格稼動させることを公表。 http://www.chushin.co.jp/file/news/2841
11月 01 2016
池田泉州銀行は、全営業店で「タブレット端末」を使って「電子サイン」と「テレビ電話」を活用し、投資信託販売のペーパーレス化を実現したと公表。 これにより、顧客は同行窓口だけでなく自宅や勤務先などにおいても、伝票に記入するこ …
11月 01 2016
京葉銀行は、平成２８年１１月１日（火）より、ＣＲＭ（営業支援システム）内にある顧客情報と地図情報を連携した「マップシステム」を導入すると公表。 これにより、渉外担当者の効率的な訪問活動やペーパーレス化を実現。今後は、契約 …
10月 04 2016
宮崎銀行は 、 顧客へのタイムリ ー な情報提供 と ニーズ に 沿っ た 商品 提案 などに 活 用 す る 目 的 で 、 全営業 店 に 「タブ レ ッ ト 端末 」150台 を 導 入 したと公表。 http:/ …
10月 03 2016
琉球銀行は、サービスの品質向上とコンプライアンス強化を図ることを目的として、リスク性金融商品（一部除く）申込前に、当該商品の「重要事項」について顧客の理解を促進・確認するため「Skypeサポート」を実施すると公表。 「S …
9月 21 2016
千葉銀行は、 営業店におけるサービスの向上と業務の効率化を図るため、次世代営業店モデルの実証実験を開始したと公表。 次世代営業店モデルでは、取引内容をタブレットのタッチパネルで選択するスタイルを導入し、 「伝票等への記入 …
9月 11 2016
山陰合同銀行は、顧客の利便性向上を目的に 、「電子記帳台（窓口タブレット）」を米子支店の店頭に設置したと公表。 http://www.gogin.co.jp/about/press2016/topi16-079.pdf
9月 09 2016
北越銀行は、平成２８年７月から全営業店にタブレット端末を導入して営業活動に活用しているが、平成２８年９月１２日（月）からこのタブレット端末に「預り資産営業支援システム」と「地図情報システム」の２つ新機能を搭載し、顧客へよ …