Tag: その他

伊予銀行「『R&I顧客本位の投信販売会社評価』を取得」

伊予銀行と四国アライアンス証券は、株式会社格付投資情報センターより、「R&I顧客本位の投信販売会社評価」を取得した。 「R&I顧客本位の投信販売会社評価」とは、銀行、証券会社などが、いかに投資信託の販売において「顧客本位 …

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北海道銀行「北海道観光の復興支援に向け北陸銀行とPR連携」

北海道銀行は、北海道胆振東部地震により被災した北海道観光の復興を支援するため、北陸銀行と連携し北陸銀行の店舗内外に設置しているATM画面にて、「元気です北海道」のPRを行う。 この取組みは、北陸銀行へ協力を依頼し、ATM …

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大光銀行「契約終了後の融資契約書類を破棄する取扱いに変更」

大光銀行は、顧客との融資契約が終了となった際には、契約書類等を一律に返却してきたが、平成30年12月20日以降の契約終了分からは、同行にて終了後の契約書類を一定期間保管し、保管期間後に責任をもって廃棄する取扱いに変更する …

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住信SBIネット銀行「Amazon Connectによる コールセンターシステム構築に着手」

住信SBIネット銀行は、Amazon Web Services(AWS)が東京リージョンでの提供を開始したクラウド型コンタクトセンターサービスAmazon Connectを利用したコールセンターシステムの構築に着手した。 …

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京都銀行「顧客との対話時間の創出に向け営業店に『イメージファイリングシステム』を導入」

京都銀行は、営業店を「1人でも多く、1分でも長く、お客さまとお話しするための拠点へ」変えていくことを見据える姿とした生産性革新を全行横断的に進めており、その一環として、営業店事務の効率化と顧客サービスの一層の向上を図るた …

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静岡銀行「デジタルキャラクター『ウォレットくん』を決定」

静岡銀行は、非対面チャネルサービスの充実を目的として、全国の学生を対象に「デジタルキャラクター」のデザインを公募し、応募総数128作品のなかから最優秀賞と入賞者を決定した。 最優秀賞を獲得したデジタルキャラクターは、「ウ …

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北國銀行「受験生の合格祈願『ジャンボ絵馬で合格祈願』を実施」

北國銀行は、受験生の合格を祈願する『ジャンボ絵馬で合格祈願』を実施する。 この企画は、窓口で申込みのあった受験生の名前が記された絵馬を、学問の神様菅原道真公を祀る金澤神社に奉納するもので、今年が12回目の実施。 http …

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静岡中央銀行「新規学卒者の初任給を引き上げ」

静岡中央銀行は、平成31年4月1日(月)より新規学卒者の初任給を引き上げることを公表。 新規大学卒業者…205,000円(+5,000円) 新規短大・専門学校卒業者…170,000円(+2,000円) 新規高校卒業者&# …

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北陸銀行「新キャラクター『うめばぁ』がデビュー」

北陸銀行は、若年層等幅広い顧客との接点拡大等を目的に、キャラクター「ほくまる」「りくひめ」「くりじぃ」に、新キャラクター「うめばぁ」を追加致する。 「うめばぁ」は、「くりじぃ」のコンビとなるキャラクターとして、「くりじぃ …

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地銀協「機関誌最新号の特集は『空き家・所有者不明土地問題』」

全国地方銀行協会は、機関誌「地銀協月報」11月号を発刊。特集は「空き家・所有者不明土地問題について考える」。 http://www.chiginkyo.or.jp/app/contents.php?category_id …

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