筑邦銀行は、対話型音声ＡＩを活用した電話自動応答サービスを提供する株式会社ＩＶＲｙ（アイブリー）と業務提携（ビジネスマッチング）契約を締結した。本提携によるサービス提供は、九州の地方銀行初。
株式会社ＩＶＲｙは、ＩＶＲ（Interactive Voice Response:電話自動応答）領域での「電話 DX クラウド」「電話業務効率化」において導入シェア No.1 企業。
月額 2,980 円から使える対話型音声サービスで、PC やスマホから登録・設定ができ、最短 5 分で電話番号の取得や電話対応（英語や中国語などにも対応）の自動化が可能。また、「電話問い合わせが多く業務を圧迫している」「人手不足で電話応対できず大事な電話を取りこぼしてしまう」「電話取次ぎや伝言の引き継ぎが上手くいかない」など顧客の課題を安価な金額で解決できる。
https://www.chikugin.co.jp/uploads/news/pdf/news1644_1_1731647123.pdf
