スルガ銀行は、顧客からの問合せに対し、人工知能（ＡＩ）を活用して自動で回答するサービス「ＡＩチャットボット」を導入した。 本サービスの導入により、顧客はパソコンやスマートフォンを利用して、同行ホームページやスマホアプリ「 …
7月 11 2023
スルガ銀行は、顧客からの問合せに対し、人工知能（ＡＩ）を活用して自動で回答するサービス「ＡＩチャットボット」を導入した。 本サービスの導入により、顧客はパソコンやスマートフォンを利用して、同行ホームページやスマホアプリ「 …
6月 28 2023
福岡銀行は、顧客の窓口での待ち時間を短縮し、より快適にサービスを受けてもらえるよう「外国送金事前申込サービス」を導入する。 本サービスによりパソコン、スマートフォンなどから外国送金を申込でき、事前に送金情報を入力すること …
6月 20 2023
伊予銀行は、「かんたん火災保険システム」を全店に導入する。 このシステムは、火災保険の募集管理システムとしてＴＤＣソフト株式会社と開発したもので、保険会社への申込みは損害保険ジャパン株式会社が提供する火災保険募集システム …
6月 08 2023
千葉銀行は、顧客の長期にわたる「資産づくり」をサポートするため、新サービス「おかねのバスケット」の取扱いを開始する。 本サービスでは、顧客の資産を共に「知る」「つくる」「育てる」の3つをキーワードに、顧客一人ひとりのニー …
6月 07 2023
関西みらいフィナンシャルグループの関西みらい銀行(社長 西山 和宏)およびみなと銀行(社長 武市寿一)は、経済産業省利子補給事業「令和 5 年度省エネルギー設備投資に係る利子補給事業※1」の指定金融機関に採択されたため、 …
6月 07 2023
株式会社秋田銀行（頭取 新谷 明弘）は、事業者の業務デジタル化・ＤＸ支援の一環として、株式会社マネーフォワード（代表取締役社長ＣＥＯ 辻 庸介）が提供する業務ＤＸサービス「Mikatano インボイス管理」および「Mik …
6月 03 2023
肥後銀行は、日本Ｍ＆Ａセンターグループが提供する取引事例法評価システム「V-Compass」を導入 した。 本システムにより、法人顧客へ企業評価レポートを提供し、中立的な「自社の企業価値」を閲覧することができる。 取引事 …
6月 02 2023
西日本シティ銀行（頭取 村上 英之）は、地方銀行の主体運営として初となる企業版ふるさと納税ポータルサイト「ふるかむ」を 2023 年 6 月 1 日に開設する。 「ふるかむ」は、福岡県内の地方公共団体が個別にホームページ …
6月 01 2023
肥後銀行は、筑邦銀行との連携により、企業型確定拠出年金サービス（誰でも DC プラン）の取扱いを開始する。 老後資金に関する社会的関心が高まるものの、一般的な企業型確定拠出年金制度は一定の企業規模でなければ導入することが …
6月 01 2023
山口フィナンシャルグループ（代表取締役社長ＣＥＯ 椋梨 敬介）は、子会社である山口銀行（頭取 曽我 德將）、もみじ銀行（頭取 小田 宏史）、北九州銀行（頭取 嘉藤 晃玉）において、顧客の利便性向上を目的に、投資信託やＮＩ …