佐賀銀行は、本部業務ＢＰＲの一環として、令和元年７月より行内での照会対応業務の効率化を目的に、「チャットボット」を導入する。 金融機関における業務が多様化・専門化するなかで、営業店から本部への質問や照会が増加しており、本 …
6月 19 2019
佐賀銀行は、本部業務ＢＰＲの一環として、令和元年７月より行内での照会対応業務の効率化を目的に、「チャットボット」を導入する。 金融機関における業務が多様化・専門化するなかで、営業店から本部への質問や照会が増加しており、本 …
6月 12 2019
伊予銀行、阿波銀行、百十四銀行、四国銀行で構成する四国アライアンスは、株式会社ＮＴＴデータと共同で、ビジネスマッチング業務におけるＡＩ活用実証実験を開始する。 四国アライアンスでは、2017年4月から4行のネットワークを …
6月 05 2019
北國銀行は、顧客のさらなる利便性向上のために、『チャットボット』をホームページに導入した。 『チャットボット』とは、顧客からの商品や手続きに関する質問に、会話形式で24時間365日自動回答するサービス。 チャットボットに …
5月 31 2019
紀陽銀行は、データサイエンス分野における産学連携の取り組みを推進するため、和歌山大学および紀陽情報システム株式会社と「データサイエンス分野における連携協力に関する協定」を締結した。 ＡＩによるデータの利活用やＩｏＴ推進の …
5月 31 2019
住信SBIネット銀行株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：円山 法昭)と株式会社日立製作所(本社：東京都千代田区、執行役社長兼CEO：東原 敏昭)は、AI審査サービスを提供する合弁会社であるDayta Consul …
5月 30 2019
佐賀銀行は、実証実験に取り組んできたＡＩ（人工知能）カメラを利用した「ＡＴＭコーナー監視システム」について、店舗外無人ＡＴＭコーナーを対象として導入することを決定した。 ＡＴＭコーナー監視システムは、同行と「戦略的包括提 …
5月 30 2019
千葉銀行は、法人向けインターネットバンキングに関する顧客からの問い合わせに対して、ＡＩ（人工知能）を搭載したチャットボットを導入した。 このチャットボットは、株式会社 StudioOusiaが開発した「QA ENGINE …
5月 21 2019
百五銀行は、株式会社ココペリと AI（人工知能）の融資業務への活用に関する実証実験を開始する。 実証実験では、AI（人口知能）の事業性融資業務における活用可能性を探るため、口座の入出金情報をはじめとする膨大なデータを A …
4月 23 2019
群馬銀行は、同行と同様にフィンクロス・パートナーシップ参加行である山陰合同銀行、四国銀行、千葉興業銀行、筑波銀行、福井銀行の5行と協働で、AIを活用した銀行内デジタル文書検索システムを導入することとした。 同行はマニュア …
3月 01 2019
京都銀行は、ＡＩ技術「corevo®（コレボ）」を活用した、融資審査業務における稟議書作成支援の第一段階として「稟議書添付資料検索システム」の試行を開始する。 このシステムは、担当者が検索画面でいくつかの項目を入力するこ …