肥後銀行は、新型コロナウイルス感染拡大に伴い、顧客と従業員の安全確保と感染拡大防止のため、緊急的にテレワークを実施していたが、業務継続のみならず柔軟な働き方導入による多様な人材の活躍支援、生産性向上を目的にルール等を整備し、テレワークを本格導入した。
全従業員が事業所外でも業務遂行可能な通信環境及び情報通信機器の整備、顧客とのWeb面談ツール導入、全テレワーク端末に第三者からの覗き見防止対応の環境を整備した。
https://www.higobank.co.jp/newsrelease/2020/pdf/2010092085.pdf