鹿児島銀行は、顧客利便性向上および生産性向上を目的として、営業活動におけるタブレット端末の活用を開始した。 （１）生命保険電子化システム「ＩＮＰＬＵＳ」 （２）店舗外受付システム （３）住宅ローン事前申込受付システム を …
9月 01 2020
鹿児島銀行は、顧客利便性向上および生産性向上を目的として、営業活動におけるタブレット端末の活用を開始した。 （１）生命保険電子化システム「ＩＮＰＬＵＳ」 （２）店舗外受付システム （３）住宅ローン事前申込受付システム を …
8月 28 2020
筑波銀行は、日本アイ・ビー・エム株式会社のSmart Branch（次世代営業店ソリューション）を導入し、営業店窓口における店頭タブレット端末の取扱いを開始した。 「Smart Branch」の導入は、店頭タブレット端末 …
7月 10 2020
愛知銀行は、顧客の利便性向上と業務効率化を目的として、タブレットを活用した「受取物件管理システム」を導入し、運用を開始する。 従来は顧客から現金・通帳等の受取物件を預かる際には、紙媒体である「受取書」を発行していたが、本 …
6月 25 2020
金融庁は、金融分野における手続の電子化を促し、テレワークを推進する観点から、「金融業界における書面・押印・対面の手続の見直しに向けた検討会」を設置する。 検討事項は次のとおり。 ・金融業界の各種手続の電子化状況の把握…金 …
6月 25 2020
横浜銀行は、株式会社ＦＲＯＮＴＥＯ、ＮＴＴデータフォース株式会社、株式会社インテックとともに、金融商品販売時などの営業応接記録の細分化（データ構造化）とＡＩによるチェック機能を、ＣＲＭ（顧客管理）システム上で共同開発した …
6月 16 2020
横浜銀行は、中小企業の円滑かつ迅速な資金調達をサポートする取り組みの一環として、ＲＰＡソフトウェアベンダーのUiPath株式会社と、横浜市信用保証協会が同行からの保証依頼を電子メールで受け付けられる仕組みを構築するととも …
3月 24 2020
横浜銀行は、千葉銀行との業務提携「千葉・横浜パートナーシップ」に基づく連携施策として、綜合警備保障（ＡＬＳＯＫ）および千葉銀行と「税・公金等の取扱いに関する連携協定」を締結した。 金融機関と地方公共団体双方にとって事務負 …
2月 27 2020
七十七銀行は、営業店を中心とした事務レスの促進等を通じて、収益増強に注力可能な人員の創出を実現する観点から、本部に頭取を委員長とする「事務レス促進委員会」を設置する。 検討事項は次のとおり。 （１）業務の削減・簡略化等を …
2月 19 2020
朝日信用金庫は、NECが提供する営業支援システムを採用し、全店で稼働した。 従来のハンディ端末の更改時期を迎え、今般､２in１機能を有した最新のタブレット端末を採用する事により、外訪時は集金業務ならびに提案セールスのため …
2月 19 2020
秋田銀行は、ペーパーレス化をはじめとする業務効率化や生産性向上にかかる顧客の取組みを支援するため、SBIビジネス・ソリューションズ株式会社とビジネスマッチング契約を締結した。 SBIビジネス・ソリューションズは、社内文書 …