佐賀銀行(頭取 陣内 芳博)は、外出先でのタブレット型パソコンの利用を平成27年11月9日より開始した。
タブレット型パソコンをお客さまのご自宅や勤務先などを訪問する際に持参し、リアルタイム情報(市況等)を活用したご提案、お客さまの簡単なタッチ操作で各種申込みが完了するなどご住所等の手書きを不要とする取扱いを順次開始する予定。
なお、外出先での不正利用や情報漏えい等を防止するため、シンクライアント方式※の採用やデータ暗号化、生体認証の導入など約1年の構築期間と約4億円の費用を投じ、強固なセキュリティ対策を実施。
※シンクライアント方式:パソコン内にデータ等を保有せず、センター設置のサーバで集中処理する仕組み。
以下、佐賀銀行HPから抜粋
1.タブレット型パソコン(以下、「タブレット」という)で可能となること
(1)訪問先でのお客さまサービスの向上
活用シーン | 内 容 |
商品・サービスのご提案 |
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各種お申込み受付 (対象業務は順次拡大) |
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お問合せやご照会への対応、ビジネスマッチング |
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(2)訪問活動での業務効率化
活用シーン | 内 容 |
訪問準備 |
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投信信託購入時限への対応 |
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訪問活動日誌の作成 |
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2.タブレット導入台数
590台
以 上