株式会社岩手銀行(頭取 田口幸雄)は、平成 28 年 5 月 23 日(月)より、 SFA※と連携した「地図情報システム」を導入・稼動した。
※ SFA:Sales Force Automation(営業店支援システム)
SFAは、顧客の属性情報や取引内容などをデータベース化し、営業担当者や窓口担 当者が顧客との面談時に、パソコンやタブレットにこれらの情報を表示することにより、顧客からのご照会への対応や最適な商品・サービスのご提案を可能とするシステム。
https://www.iwatebank.co.jp/announce/news/2016/05/20160523_geographic-information.pdf