肥後銀行は、「久留米支店」の移転を決定した。
新店舗は同行初の「カウンターレス店舗」を導入し、居心地のよい広い空間を提供するとともに、顧客に寄り添いコンサルティング中心の金融サービスを提供する。
新店舗のイメージは次のとおり。
(1)タブレット端末および ATM でセルフオペレーションをサポートし、ペーパーレスならびに DX化を推進。
(2)店頭キャッシュレス店舗で現金取扱は ATM のみ。今後、ATM の機能充実を図り顧客サービス向上に努めていく。
(3)久留米支店 2 階に「ローンプラザ久留米」を新設し、住宅ローンをはじめとした各種ローンをワンストップで顧客に提供。
https://www.higobank.co.jp/showimage/pdf?fileNo=2952