網走信用金庫は、個人情報が記載された書類を紛失していることが判明、公表した。
①該当店舗：釧路支店
②対象期間：2014 年 4 月 1 日～2015 年 3 月 31 日
③対象件数：220 先、460 件
・振込依頼書 ・相続に関する依頼書 他
④紛失した書類に含まれていた個人情報の内容
氏名、住所、生年月日、電話番号、口座番号
紛失が判明した経緯
2024 年 11 月に実施した、文書の保管状況にかかる定例の現物確認作業により判明。
文書の保管状況について
個人情報については、支店内の常時施錠した書庫に保管しており、今回、誤って書類を廃棄処理した可能性が高く、個人情報が外部に流出した可能性は極めて低いものと考えている。
なお、これまでに、顧客情報が不正に利用されたとの連絡や問い合わせは一切ない。
