りそな銀行、埼玉りそな銀行は、株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン（EAJ）および株式会社東京カンテイと連携し、アプリ完結型住宅ローンの取り扱いを開始した。
多様化する顧客のニーズに応えるため、異業種との連携や新たなテクノロジーを積極的に活用することで、これまでの煩雑な住宅ローンの借入手続きを変革させ、デジタル時代に対応した住宅ローンサービスの更なるDXを通じて、次世代へ向けた新たな顧客体験を提供していく。
従来は、住宅ローンの審査申込みや契約・不動産売買決済などは銀行に来店し書類に必要事項を記入してもらうことで、手続きを進めてきた。融資業務サポートを行うEAJと連携する本ローンにより、申込みから借入までの手続きが銀行へ来店せずにアプリで完結するようになる。
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