北海道銀行「ATMにユニバーサルデザイン導入、新サービスを追加」


北海道銀行は、顧客利便性・サービスの向上を目的に平成 29 年 9 月 21 日(木)よりATM画面のユニバーサルデザイン化および 新サービスを開始する。

新サービスとしては、外国語による案内機能の追加、利用者の年齢、性別、取引状況などから分析した、顧客に最適な商品・サービス・キャンペーンの案内をATM画面で表示する機能の追加、となっている。

http://www.hokkaidobank.co.jp/common/dat/2017/0919/15058015721752356108.pdf

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