金融庁では、平成29年9月1日、カードローンに関する情報を幅広く把握するため、利用者等の方々からの声を電話により聞く受付窓口として、下記のとおり、「カードローンホットライン」を開設した。
本ホットラインに寄せられた情報は、今後の検査・監督に活用するとのこと。
電話番号 | : | 0570-00-6825 (IP電話からは03-5251-6825) |
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受付内容 | : | 預金取扱等金融機関(銀行、信用金庫、信用組合等)のカードローンに関する情報等 (例)不適切な広告・宣伝、勧誘、取立て 銀行等がカードローンにより多額の貸付けを行った結果、 返済が困難になっている事例等 |
http://www.fsa.go.jp/news/29/ginkou/20170901.html