千葉銀行（頭取 佐久間 英利）は、「ＴＳＵＢＡＳＡ金融システム高度化アライアンス（ＴＳＵＢＡＳＡアライアンス）」※加盟行及び共同出資会社のＴ＆Ｉイノベーションセンター株式会社（取締役会長 森本 昌雄、以下「Ｔ＆Ｉ」）と共同で、2017 年 7 月 28 日（金）より、ＡＩ（人工知能）の文章解析技術導入に向けた実証実験を開始する。
今回の実験は、株式会社ＦＲＯＮＴＥＯ（フロンテオ、代表取締役社長 守本 正宏）が独自に開発した人工知能「ＫＩＢＩＴ（キビット）」の文章解析技術を用い、資産運用の相談や投資型金融商品の販売にかかる顧客との面談記録から、顧客のニーズ分析や営業活動における課題抽出のためのモニタリング業務に活用していくことを目的とする。
今回の実験に「ＴＳＵＢＡＳＡアライアンス」加盟行とＴ＆Ｉが共同で取り組むことで、数多くの事例の収集・学習やノウハウの共有が図られ、解析技術の向上にもつながるものと考えており、実証実験の結果を踏まえたうえで、各行は本格導入を検討する。
※フィンテックをはじめ先進的なＩＴ技術を調査・研究するために発足した枠組みで、現在、千葉銀行、第四銀行、中国銀行、伊予銀行、東邦銀行、北洋銀行の 6 行が加盟。
http://www.chibabank.co.jp/news/company/2017/0728_01/pdf/news20170728_01_001.pdf
