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七十七銀行「全行で固定電話を廃止しスマホに移行」

七十七銀行は、デジタル化等による対応を促進させるため、全行で固定電話を廃止し、株式会社NTTドコモが提供するスマートフォンを導入する。 固定電話を全面的に廃止しスマホへ刷新することで、業務効率化により一人ひとりの顧客と向 …

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広島銀行「AI を活用し電話応対業務を自動化」

広島銀行は、AI 音声対話システムを導入し、クレジットカードセンターの電話応対業務の一部を自動化する。 株式会社 AI Shiftが提供する AI 音声対話システム「AI Messenger Voicebot(ボイスボッ …

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三菱 UFJ 信託銀行「 NFT『Progmat UT』及び デジタルアセット用ウォレットサービスを開発」

三菱 UFJ 信託銀行は、ブロックチェーン上で一意かつ代替不可能なデータとして記録できる NFT の技術を用いて、株主優待等の特典や、特定のアセットやサービスに関する利用権や会員権といった権利をユーティリティトークン(U …

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武蔵野銀行「業務用スマホに『受取証アプリ』を導入」

武蔵野銀行は、業務用スマートフォンにおいて「受取証アプリ」を導入した。 顧客より通帳等を預かる際に発行する「受取証」をアプリ上での電子署名に代え、ペーパーレス化を図るとともに、NFCを活用し、銀行内における授受や事務処理 …

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秋田銀行「『販路開拓に役立つデジタル化推進セミナー』を開催」

秋田銀行は、独立行政法人中小企業基盤整備機構 東北本部と「販路開拓に役立つデジタル化推進セミナー」を共同で開催する。 新型コロナウイルス感染症の影響が長期化しており、ウィズコロナ・ポストコロナ時代の経済や社会の変化に対応 …

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琉球銀行「QRコード付納付書作成サービス『RYU-QR』を導入」

琉球銀行は、営業店業務改革の一環として「QRコード付納付書作成サービス(RYU-QR)」を導入する。 RYU-QRは、窓口振込取扱依頼を契約している顧客が利用可能で、同行ホームページから、画面案内に沿って必要情報を入力す …

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百十四銀行「RCEP 活用セミナーを開催」

百十四銀行は、顧客の海外展開ビジネス支援を目的に「EPA(Economic Partnership Agreement:経済連携協定)」をテーマとした「RCEP 活用セミナー」を開催する。 「RCEP、EPA とはなにか …

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名古屋銀行「カーボンニュートラル支援サービスの仲介開始」

名古屋銀行は、カーボンニュートラル支援サービスを提供するあおいと創研株式会社とビジネスマッチング契約を締結した。 提携内容は、取引先企業のカーボンニュートラル支援で、具体的には次を実施する。 ➣CO2 排出量算定 ➣CO …

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北都銀行「障害者人材の活用を支援」

北都銀行は、パーソルホールディングス株式会社との業務提携に基づき、パーソルグループのパーソルチャレンジ株式会社と連携し、地元企業における障害者人材の活用を支援する。 「人材不足」や「業務改善・効率化」にかかる障害者雇用等 …

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千葉銀行・横浜銀行「事業者向けSDGsセミナーを開催」

千葉銀行と横浜銀行は、2022 年 3 月 9 日(水)、業務提携「千葉・横浜パートナーシップ」に基づく連携施策とし て、SDGs経営の向上に取り組んでいる事業者を対象とした「SDGsセミナー」を開催する。 第 1 部で …

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