広島銀行は、AI 音声対話システムを導入し、クレジットカードセンターの電話応対業務の一部を自動化する。 株式会社 AI Shiftが提供する AI 音声対話システム「AI Messenger Voicebot(ボイスボッ …
2月 22 2022
広島銀行は、AI 音声対話システムを導入し、クレジットカードセンターの電話応対業務の一部を自動化する。 株式会社 AI Shiftが提供する AI 音声対話システム「AI Messenger Voicebot(ボイスボッ …
12月 23 2021
みずほ銀行は、株式会社 BEDOREが提供する自動音声対話エンジン「BEDORE(べドア) Voice Conversation」を銀行業界で初めて導入し、キャッシュカード等の再送受付を自動化する「AI 音声自動受付サー …
12月 20 2021
北都銀行は、2021 年 12 月 20 日(月)より「北都投信ダイレクト」と連携したロボットアドバイザー「投資スタイル診断サービス」の提供を開始した。 顧客は投資に関する考え方について 5 つの質問に答えることで、ロボ …
12月 17 2021
仙台銀行は、SBIホールディングス株式会社よりビッグデータ及び AI 活用に関する知見・技術・リソースの提供を受け、顧客へのサービスの更なる利便性向上を図るため、同行内でのビッグデータ及び AI 活用に向けた取組みを開始 …
12月 10 2021
北日本銀行は、同行の「インターネット支店口座開設」および「各種ネット取引」において、株式会社 Liquidが提供する「LIQUID eKYC」を採用し、本人確認がオンライン上で完結することを可能とする。 インターネット支 …
12月 08 2021
十六銀行は、Web経由のローン契約時の本人確認をスマートフォンで完結できるデジタル本人確認機能(eKYC)を導入する。 eKYCは、生体認証技術を利用し、写真付本人確認書類と本人の容貌を撮影するだけで手続きができる、犯罪 …
10月 08 2021
横浜銀行は、優れたデジタル・テクノロジーを持つベンチャー企業への出資を目的とした「Hamagin DG Innovation Fund」を通じて、AI と金融工学を活用した資産管理プラットフォームを開発・提供する株式会社 …
7月 19 2021
株式会社七十七銀行(頭取 小林英文)は、AIを活用したデータ分析業務の内製化に向け、株式会社aiforce solutions(代表取締役 西川智章)が提供するAIデータ分析自動化ツール「AMATERAS RAY」を活用 …
7月 09 2021
福島銀行は、SBIホールディングスと、米国DataRobot, Inc. との戦略的資本業務提携に基づき、DataRobot社の提供するエンタープライズAI プラットフォーム『DataRobot』により開発したAIを銀行 …
5月 25 2021
京都銀行(頭取 土井 伸宏)は、NTTデータが当行含む地銀共同センター参加行向けに提供するデジタルナレッジサイトを活用し、全行員のデジタルスキル向上に取り組む。同行は、地銀共同センター参加行とともに、システム分野はもとよ …