肥後銀行「顧客とのコミュニケーション手段の多様化に向け『LINEWORKS』利用開始」


肥後銀行は、顧客とのコミュニケーション手段の多様化を目的として、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供する「LINEWORKS」の利用を開始した。

「LINEWORKS」は、「LINE」とつながる唯一のビジネスコミュニケーションツールとして、「LINE」の使いやすさと、業務上のコミュニケーションに求められる機能性を有した仕事用のLINE。

近年、若年層を中心に「LINE」等のSNSの活用が急増しているなか、同行においても、顧客とのコミュニケーション手段として、新たに「LINEWORKS」を導入することにより、若年層をはじめ、全ての顧客とのコミュニケーションにおける利便性を向上させることを目的としている。

http://www.higobank.co.jp/showimage/pdf?fileNo=698

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