三井住友信託銀行は、名駅南支店を移転、名古屋駅前支店と拠点統合し、名古屋圏初となる”オンライン相談機能”を設置した“信託型次世代店舗”として、「名古屋駅前支店・名駅南支店」を開設した。
信託型次世代店舗は、あらゆる世代の顧客が世代を跨ぎ・繋ぎながら相談することができる、顧客が来店を楽しみにし、満足でき付加価値・情報を提供する、顧客のベストパートナーとしてトータル・ソリューションを提案する、コンサルティングフロアをテーマとした店舗。
Withコロナにおいて急速に裾野の広がりが見られるオンライン相談機能を新たに設置し、顧客への更なるサービス拡充を図る。
https://www.smtb.jp/corporate/release/pdf/201124-2.pdf
