西日本シティ銀行は、窓口来店客の新規口座開設の手続きをタブレットで受付する「口座開設ナビ」を導入した。
顧客の利便性向上及び事務簡略化を目的にタブレットによる「口座開設ナビ」を導入し、申込書類の「記入レス」・「受付から口座開設までの時間短縮」を実現。
また、これまで、顧客が複数の書類への記入や氏名・住所など重複して記入していた項目を受付担当者（行員）がタブレットに入力することにより、顧客の「口座開設ナビ」の操作は2回の署名（電子署名）と法令に基づく確認項目への「同意」・「確認」のみとなる。
http://www.nnfh.co.jp/assets/pdf/news/nnfh_190415-1.pdf
