四国銀行は、タブレット端末を活用した投資信託の購入・解約等の申込みの受付を開始した。
投資信託の購入・解約の申込みでは、従来は顧客に申込書(伝票)に記入してもらっていたが、タブレット端末では注文内容を入力して「電子サイン」と「テレビ電話」を行うことで、ペーパーレス・印鑑レスでの受付を実現した。
これにより、顧客は同行窓口だけでなく自宅や勤務先などでも、購入・解約の申込みがスピーディーにできるようになった。手続き時間の短縮化により、顧客への提案・説明をより充実させていくとしている。
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