関西アーバン銀行「『認知症サポーター』を全店に配置」


関西アーバン銀行は、全店への「認知症サポーター」の配置を完了したと公表。
「認知症サポーター」とは、認知症について正しく理解し、支援する応援者。
同行では、本支店で認知症サポーター養成講座の受講を推奨しており、行内の認知症サポーターは、平成 28 年 3 月末で約 800 名となる見込み。また、営業店のロビースタッフや管理者等を対象に「障がい擬似体験」を含む接遇研修も実施している。

http://www.kansaiurban.co.jp/detail_pdf/20160314.pdf

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