あおぞら銀行は、上智大学とフィナンシャル・ジェロントロジーに関する共同研究を開始することについて2019年7月10日付で合意した。
シニア層の個人顧客に対する資産運用コンサルティングに強みを持つ同行の高齢社会に対する問題意識と、臨床心理学の立場から高齢者心理についてより高度な知見を追究している上智大学総合人間科学部心理学科の課題領域が重なることから、共同研究を開始する合意に至ったもの。
共同研究の成果を実際の個人顧客向けビジネスへ応用することで、同行においては高齢者に対する「お客さま本位の業務運営」の追求を目指し、個人顧客に対するサービス品質の向上が期待され、上智大学においては企業におけるシニア理解教育の内容と方法の効果を研究することで、シニア 層が 安全で幸せな生活を送るための研究の基盤としたいと考えている。
http://www.aozorabank.co.jp/about/newsrelease/2019/pdf/19071001_n.pdf
