12月 28 2017
鹿児島銀行（頭取 上村基宏）は、働き方改革実現に向けた業務改善のため、作業実態把握・分析システムとしてパソコン操作内容を可視化するソフト「MeeCap」を導入した。
パソコンの操作履歴等の蓄積から、効率的な操作や業務の流れを可視化し分析することで、働き方改革実現へ向けた生産性の向上を図ります。また、パソコン上の全ての操作履歴が記録・蓄積されることから従業員のナレッジマネジメント（知識伝承）にも役立てる。
「MeeCap」は株式会社サザンウィッシュ（代表取締役 徳留健朗）が開発した「ＰＣ操作内容可視化ソフト」で、いつ（何時何分何秒）、どこで（どのアプリケーション、ファイル）、どんな作業をしたのか（どのキーボードを打ったか、どこをクリックしたか）等のパソコン上の操作を全てログとして記録することができる。
「MeeCap」を使用すれば、日常の業務が全て可視化でき、熟練者のノウハウやスキルの伝承に役立つ。
http://www.kagin.co.jp/library/pdf_release/newsh291227_137.pdf
12月 28 2017
京都信用金庫（理事長：増田寿幸 京都市下京区）は、平成29年12月26日（火）にプラスソーシャルインベストメント株式会社（代表取締役社長：野池雅人 京都市上京区）、と龍谷大学 地域公共人材・政策開発リサーチセンター（センター長：白石克孝 京都市伏見区）の三者で「地域における社会的投資推進に関する協定」を締結した。
京都信用金庫とプラスソーシャルインベストメント株式会社は、社会的投資を地域で活性化させるため、相互に協力し地域においてお互いの機能を補完し合う。
また、龍谷大学 地域公共人材・政策開発リサーチセンターは、京都信用金庫、プラスソーシャルインベストメント株式会社と協力して、社会的投資やそのエコシステム構築について、研究面で支援する。
12月 28 2017
京都中央信用金庫（理事長 白波瀬 誠）は、日本電気株式会社（代表取締役執行役員社長兼ＣＥＯ 新野 隆、以下ＮＥＣという）とともに、定型的なパソコン操作をソフトウェアロボットが自動的に行うＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション）を活用し、職員の業務効率化に向けた実証実験を実施した。
同金庫では、「働き方改革」の取組みとして、本部業務のデータ収集や加工・集計などの作業時間の削減や作業品質の改善のため、ＲＰＡをはじめとし、ＡＩ（人工知能）を活用した業務の効率化なども合わせて、職員のワークスタイル変革に向けた具体的な検討を行っている。
本実証実験では、多くの導入実績・ノウハウを有するＲＰＡソリューション「ＮＥＣＳｏｆｔｗａｒｅ Ｒｏｂｏｔ Ｓｏｌｕｔｉｏｎ」を活用することにより、従来人手で行っていたマウス・キーボード操作によるマーケットリスク管理日報作成業務を対象に、ソフトウェアロボットの画像認識機能を用いてパソコン画面上の操作を登録・自動化した。
今回、同金庫とＮＥＣは、本実証実験を通じて職員の生産性向上や人為的ミスの防止などの業務支援としての有効性を検証している。
12月 27 2017
巣鴨信用金庫は不祥事の発生を公表。
平成29年10月、 同金庫の常盤台支店に勤務していた元職員（平成29年11月17日付で懲戒解雇処分）が、顧客から預かっていた現金を流用していたことが判明。調査を実施したところ、事故金額は6,000千円、発生期間は平成29年9月22日から平成29年10月6日までの2週間であることを確認したもの。
http://www.sugamo.co.jp/shared/pdf/news/2017/20171227_03.pdf?ver=20171227
12月 27 2017
琉球銀行は、株式会社SBI証券と平成30年2月1日[予定]より金融商品仲介業に関する業務提携を締結し、業務を開始する。
この提携により同行のホームページを通じて非対面による幅広い証券商品の提供が可能となり、これまで以上に顧客のニーズに応えていく。
12月 27 2017
山口フィナンシャルグループの保険ひろばは、銀行代理業の許可を取得し、山口銀行、もみじ銀行及び北九州銀行に対する住宅ローンの顧客紹介業務を開始する。
保険ひろばは、生命保険や損害保険のみならず、住宅ローンに関するコンサルティング機能を追加することにより、顧客のライフプランに沿ってより幅広い金融サービスを提供していく。また、グループ銀行の住宅ローンの販売チャネルに、ショッピングセンターを中心に展開する保険ひろばの店舗を加えることで、顧客との接点拡大とグループシナジーの向上を図っていく。
http://www.yamaguchibank.co.jp/portal/news/2017/news_1227.pdf
12月 27 2017
南都銀行は、購入型クラウドファンディング運営事業者「株式会社マクアケ」と、取引先の新事業展開支援による地域の活性化を目的に「業務連携・協力に関する覚書」を締結した。
新商品・サービスの開発等に取り組む地域の｢法人｣、｢自治体｣、｢ＮＰＯ法人｣などへ｢Makuake｣の活用を提案し、新事業展開における販路開拓および資金調達を支援する。
12月 27 2017
第三銀行および三重銀行は、顧客利便性を高めるため、相互にATM時間外手数料の無料化および振込手数料の割引（本支店宛手数料の適用）を実施する。
https://www.daisanbank.co.jp/archives/001/201712/29.12.27-2.pdf
12月 27 2017
中兵庫信用金庫は、平成３０年４月１日（日）より貸金庫年間利用手数料および法人インターネットバンキング（なかしんＷＥＢ－ＦＢ）の手数料を改定する。貸金庫年間利用料は一律値上げ、法人ネットバンキングは基本サービス（ＷＥＢ照会・振込振替）を無料としていたものを有料化する。