東邦銀行「LINE Payへのチャージ機能を提供開始」

東邦銀行は、LINE Pay株式会社が提供する“スマホのおサイフサービス”「LINE Pay」へのチャージ機能の取扱いを開始した。

http://www.tohobank.co.jp/news/20170410_004879.html

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福井銀行「ヘルプデスクに『画面共有サービス』を導入」

福井銀行は、ヘルプデスクにおける新たなサポート機能「画面共有サービス」を提供開始した。

インターネットバンキングやローン申込等の操作について顧客からヘルプデスクに問い合わせがあった際に、ヘルプデスク側のパソコンで、顧客が見ている画面を見ながら操作の案内を行うサービス。これまで電話だけではうまく説明できなかったことも、簡単に説明できるようになり、スムーズな案内が可能となるとしている。

https://www.fukuibank.co.jp/press/2017/helpdesk_remote.pdf

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福井銀行「クラウドファンディングでREADYFOR株式会社と連携」

福井銀行は、READYFOR株式会社と業務提携した。

この提携により、クラウドファンディングを通じた顧客の「新商品・新サービス開発」や「創業」の支援を行っていくとしている。

https://www.fukuibank.co.jp/press/2017/readyfor_teikei.pdf

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三井住友銀行「福岡地域戦略推進協議会とインキュベーション・プログラムを開始」

三井住友銀行は、株式会社日本総合研究所および福岡地域戦略推進協議会とともに、オープンイノベーションを目指した事業コンソーシアムである「Incubation & Innovation Initiative」による「Fukuoka Mirai Incubation Program」を開始すると公表。

http://www.smbc.co.jp/news/j601388_01.html

三井住友銀行「ベトナム郵便会社が提供する金融サービスの電子化を支援」

三井住友銀行は、株式会社日立製作所と、ベトナム国営企業のベトナム郵便会社が提供する金融サービスの電子化支援に関する基本合意書を締結したと公表。

http://www.smbc.co.jp/news/j601379_01.html

三井住友銀行「早稲田大学にブロックチェーン技術に関する寄附講座を開講」

三井住友銀行は、高度金融専門人材の育成に向けた早稲田大学大学院経営管理研究科でのブロックチェーン技術に関する寄附講座を開講すると公表。

http://www.smbc.co.jp/news/j601376_01.html

三井住友銀行「苦情対応で『ISO 10002』適合を宣言」

三井住友銀行は、苦情対応マネジメントシステムの国際規格「ISO 10002」自己適合を宣言。

http://www.smbc.co.jp/news/j601385_01.html

清水銀行「静岡大学で『地域創造特論Ⅱ』を開講」

清水銀行は、CSR活動の一環として、静岡大学で「地域創造特論Ⅱ」を平成29年4月11日より開講する。

静岡県を主要営業基盤とする地域金融機関として「地方創生」を主要テーマとする講義を提供し、地域の将来を担う若手人材の育成に貢献する。
また、静岡県の経済や企業・地域金融機関との関わりについてストーリーを持たせて取り上げていく。

https://www.shimizubank.co.jp/news/detail/post_131.html

岡崎信用金庫「ネット口座振替受付サービスを開始」

岡崎信用金庫は、ネット口座振替受付サービスを開始。

携帯電話やパソコン等を使用し、収納機関のWebサイト上で口座情報を入力することで口座振替契約ができるサービス。入力する口座情報は収納機関によって異なり、支店名、口座番号、暗証番号、生年月日など。

http://www.okashin.co.jp/system/data/20170410_netkoza.pdf

武蔵野銀行「金融仲介機能推進委員会を設置」

武蔵野銀行は、金融仲介機能の発揮へ向けた取組みを一層強化するため、頭取を委員長とする「金融仲介機能推進委員会」を設置した。

「金融仲介機能推進委員会」には、下部組織として「個人取引推進部会」および「法人取引推進部会」を設置。

「個人取引推進部会」では、顧客の安定的な資産形成の実現に向けて、顧客本位の業務運営(フィデューシャリーデューティー)を定着させるための取組みを行う。

「法人取引推進部会」では、これまでの「金融円滑化推進委員会」の活動内容も包含しつつ、事業性評価に基づく取引先企業の本業支援等の実現に向けて、コンサルティング機能の強化によりソリューション 提案を実践するための取組みを行う。

http://www.musashinobank.co.jp/irinfo/news/pdf/2017/kinyucyukaii290410.pdf