千葉銀行「幕張にコールセンターを新設」

千葉銀行は、幕張新都心地区に「幕張コールセンター」を新設したと公表。
「幕張コールセンター」には、主にインターネットバンキングやホームページの利用顧客からの問い合わせなどに対応する「コンタク トセンター」、資産運用に関する電話での取引きや提案などを行う「資産運用サポートセンター」、無担保ローンの来店不要扱いの申込みや問い合わせ に対応する「ローンダイレクト」のほか、スマートフォンアプリでの口座開設や各種ローンの申込みが可能な「インターネット支店」などの運営拠点を集約する。
「幕張コールセンター」が行う業務は、スマートフォンの普及や情報技術の進歩、ライフスタイルの多様化などに伴って顧客のニーズ拡大が 見込まれる有望な分野であり、顧客により満足してもらえるよう、相談や問い合わせへの対応力を向上させるとともに、運営拠点の集約等による効率化 にも取組んでいくとしている。

http://www.chibabank.co.jp/news/company/2016/0506_01/

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中小企業庁「熊本地震に関してセーフティネット保証4号の指定地域を鹿児島県まで拡大」

中小企業庁は、熊本地震に関し、既にセーフティネット保証4号を指定している熊本県全域及び大分県全域に加えて、観光関連産業を中心に影響が出ている鹿児島県全域を対象とすることを公表。
これにより、鹿児島県内の中小企業者の資金繰りを一般保証とは別枠の100%保証で支援する。
また、引き続き九州の他地域における同様の影響の有無について各県から状況をお聞きし、更なる対策の必要性を検討していく。

http://www.chusho.meti.go.jp/kinyu/2016/1605064gou.htm

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おかやま信用金庫「地域活性化支援制度『エリアサポート』の概要公表」

おかやま信用金庫は、地域活性化支援制度『エリアサポート』の概要を公表した。

創業または新商品・新サービスの開発、販路拡大、海外進出等の独自性・成長性のある事業に取り組む事業者を支援することによって、岡山発のブランド創出、地域経済の活性化と発展に貢献することを目的とした制度。

募集期間は、平成28年6月1日(水)~7月29日(金)としている。

http://www.shinkin.co.jp/okayama/osirase/20160506.htm

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大垣共立銀行「創業・ベンチャーサポートデスクの創設」

大垣共立銀行(頭取 土屋 嶢)は本日、創業および、ベンチャー企業の経営を支援する 「OKB 創業・ベンチャーサポートデスク」を創設した。

OKB大垣共立銀行はこれまで、平成7年創設の「共立ベンチャーサポート投融資制度」 などによる資金支援や、平成13年設置の「共立ベンチャーサポートセンター」による 経営コンサルティングなどを通じてベンチャー企業の経営を支援し、地域での新産業育成 を推進してきた。

近時、少子高齢化などを背景に中小企業の廃業率は開業率を上回る状態が続いており、 企業数の減少が地域経済に影響を与えることが懸念されている。

こうした中、ベンチャー 企業だけでなく、地域の創業や新規事業展開をより強力な体制でサポートして地方創生に 貢献しようと「共立ベンチャーサポートセンター」を発展継承するかたちで本デスクを 創設する。

また、株式会社日本政策金融公庫と「業務連携・協力に関する覚書」を締結した。

https://www.okb.co.jp/all/news/2016/20160502b.pdf

島根銀行「FinTech他ワーキンググループの設置」

株式会社島根銀行(頭取 山根良夫)は、平成 28 年 4 月 22 日付で、FinTechおよび情報コミュニケー ションに関するワーキンググループ)を設置した。

WGについては、当行の将来を担う女性行員や若手行員を中心とした構成メンバーとしている。

http://www.shimagin.co.jp/news/pdf/2016-0506-1035.pdf

千葉銀行「コールセンターを新設」

千葉銀行(頭取 佐久間 英利)は、平成28年5月6日(金)、幕張新都心地区に「幕張コールセンター」を新設した。

「幕張コールセンター」には、主にインターネットバンキングやホームページをご利用の顧客からの問い合わせなどに対応する「コンタクトセンター」、資産運用に関する電話でのお取引きや提案などを行う「資産運用サポートセンター」、無担保ローンの来店不要扱いの申込みや問い合わせに対応する「ローンダイレクト」のほか、スマートフォンアプリでの口座開設や各種ローンの申込みが可能な「インターネット支店」などの運営拠点を集約する。

http://www.chibabank.co.jp/news/company/2016/0506_01/

大東銀行「日立『NEXTBASE』新基幹系システムを稼働開始」

株式会社大東銀行(取締役社長:鈴木 孝雄/以下、大東銀行)は、株式会社日立製作所 (執行役社長兼 CEO:東原 敏昭)が提供する地域金融機関向け共同アウトソーシングサ ービス「NEXTBASE」 *1(ネクストベース)を活用した新基幹系システムの稼働を、5 月 6 日から開始した。

また、日立が提供する統合チャネルソリューション「FREIA21+ for NEXTBASE」 *2 (フレイア 21 プ ラス フォア ネクストベース)を活用した新営業店システムも、同時に稼働を開始した。

*1 NEXTBASE:Hitachi NEXT BAnking Solution for Excellent regional banks。 *2 FREIA21+ for NEXTBASE:Financial REtailing Delivery System of Information-Advance21+ for NEXTBASE。 「NEXTBASE」加盟行向けに、日立の統合チャネルソリューション「FREIA21+」を適応させた「NEXTBASE」の標準営業店システム。

http://www.daitobank.co.jp/information/document/file/bee8b226e14310d6bed90dd67bae437d.pdf

三菱UFJ信託銀行「海外ファンド管理会社を子会社化」

三菱 UFJ 信託銀行は、平成 28 年 4 月 30 日付でNeuberger Berman Group LLC (所在国:米国)傘下の 海外ファンド管理会社 Capital Analytics ⅡLLC の子会社化手続を完了したと公表。

http://www.tr.mufg.jp/ippan/release/pdf_mutb/160506_1.pdf

富山銀行「住宅ローン顧客を対象にしたカードローン商品を発売」

富山銀行は、住宅ローン利用者を対象にしたカードローン「とやまカードローン with 住まいる」を新たに取扱開始すると公表。

http://www.toyamabank.co.jp/pages/news/2016/160428.htm

福井銀行「相続サポートで山田エスクロー信託と業務提携」

福井銀行は、株式会社山田エスクロー信託と業務提携契約を締結し、平成28年5月16日より全店で遺言信託及び遺産整理業務などの相続関連サービスの提供を行うと公表。
この提携により、高齢化社会の進展に伴い今後ますます増加することが予想される相続関連ニーズに応え、次世代への円滑な資産承継をサポートしていくとしている。

https://www.fukuibank.co.jp/press/2016/business_support_y-escrow.html