伊予銀行は、サービス提供中のAIチャットボット「いよぎんLINEチャット」での問い合わせ対応を拡充するため、オペレータによる「有人チャット」機能を試行導入する。 現在、同行のLINEアカウントでAIチャットボットが顧客の …
10月 14 2020
伊予銀行は、サービス提供中のAIチャットボット「いよぎんLINEチャット」での問い合わせ対応を拡充するため、オペレータによる「有人チャット」機能を試行導入する。 現在、同行のLINEアカウントでAIチャットボットが顧客の …
10月 08 2020
高知銀行は、株式会社ココペリと連携し、地域事業者向け経営支援プラットフォーム「Kochi Big Advance」の運用を2020年11月2日より開始する。 「Kochi Big Advance」は、株式会社ココペリが開 …
10月 06 2020
大分みらい信用金庫は、ゆるキャラグランプリ2020に出場していた同金庫イメージキャラクター「みらっこ」の最終結果を公表。 日本最大のご当地キャラクター人気投票大会「ゆるキャラグランプリ2020 THE FINAL」の結果 …
10月 02 2020
しまね信用金庫は、インターネット動画共有サイトYouTubeに公式チャンネルを開設した。 このチャンネルでは、同金庫の取扱い商品・サービスのほか、企業情報などを紹介していく。今後も順次コンテンツを公開していく。 http …
10月 02 2020
トマト銀行は、2020年10月5日(月)より、タブレットを活用した「預り物件管理システム」の運用を、全営業店で開始する。 「預り物件管理システム」は、顧客から一時的に現金や通帳等を預かった際の業務を、タブレット端末を活用 …
10月 01 2020
山梨中央銀行は、デジタルトランスフォーメーション(DX)への取組強化の一環として、新たに「DX推進委員会」を設置した。 地域社会においてデジタル化が急速に進展するなか、金融サービスにおいてもデジタル技術のさらなる活用が不 …
9月 30 2020
滋賀銀行は、「SDGs私募債『つながり』」による拠出金50万円を、「日仏共同研究による新型コロナウイルス感染症対策基金」に贈呈した。 本基金は、ミュージックセキュリティーズ株式会社が運営する「大学連携プロジェクトSecu …
9月 28 2020
北日本銀行は2020年10月1 日より、全男性職員について、「通年ノーネクタイ」での勤務を可能とする。 働きやすさだけでなく、従来の働き方や既存概念に捉われない発想や自律的かつ柔軟な対応を促進し、多様な価値観や新しい発想 …
9月 18 2020
セブン銀行は、同行と株式会社電通国際情報サービス(ISID)の合弁会社である株式会社ACSiON(アクシオン)が、グローシップ・パートナーズ株式会社とアクシオンが提供するオンライン本人認証「proost(プルースト)」導 …
9月 16 2020
金融庁は、預金取扱金融機関に別紙1の注意喚起及び別紙2の要請、並びに資金移動業者に別紙3の要請を公表した。 悪意のある第三者が不正に入手した預金者の口座情報等をもとに当該預金者の名義で資金移動業者のアカウントを開設し、銀 …