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おおかわ信用金庫「各種規定集を電子化」

おおかわ信用金庫は、環境に配慮した取組み(紙使用量の削減)の一環として、各種規定集を電子化する。 電子化の対応により、同金庫のホームページで最新の「預金関連規定集」が確認できるようになることから、窓口での「預金関連規定集 …

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おおかわ信用金庫「フロッピーディスク媒体の取扱いを終了」

おおかわ信用金庫は、フロッピーディスク媒体の取扱いを終了する。 同金庫は、口座振替および振込のデータ交換に使用している機器について2020年2月にシステム更改を行い、新システムでは、フロッピーディスク(FD)の使用ができ …

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Japan Digital Design「三菱UFJ銀行の中小企業向けレンディングサービスにAI審査モデルを提供」

Japan Digital Designは、三菱UFJ銀行が始める新サービス、中小企業向けレンディングサービス「Biz LENDING」にAI審査モデルを提供した。 中小企業向けレンディングサービス「Biz LENDIN …

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七十七銀行「ハワイビジネスセミナーを開催」

七十七銀行は、取引先に対する海外ビジネス支援の一環として、ハワイビジネスセミナーを開催する。 ハワイの大人気レストラン「エッグスンシングス」代表取締役CEO縄野由夏氏を講師に招くほか、世界的に有名な観光地としてビジネスを …

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山口フィナンシャルグループ「株主優待制度を一部見直し」

山口フィナンシャルグループは、単元株の変更に伴い、株主優待制度を一部見直す。 新たに、100株以上1,000株未満を保有している株主に対し、優待商品を贈呈するようにした。 http://www.ymfg.co.jp/ne …

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伊予銀行「ローン審査結果を自動音声コールで連絡するシステムを試行」

伊予銀行は、株式会社ジンテックが提供する自動音声コールシステム「Push!AutoCall」を試行導入する。 従来、ローンの審査結果は、行員が顧客一人ひとりに電話で連絡していたため、夕方以降など比較的繋がりやすい時間帯へ …

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さわやか信用金庫「休日の硬貨入金の取扱いを停止」

さわやか信用金庫は、ATMでの硬貨入金を起因としたATM障害により、顧客に迷惑をかける事象が多く発生していることを受け、、休日(土・日・祝日)の硬貨入金の取扱いを停止する。 http://www.sawayaka-shi …

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横浜銀行「カスタマーエクスペリエンス向上に向けコンタクトセンターを強化」

横浜銀行は、カスタマーエクスペリエンス(顧客の体験価値)のさらなる向上のため、顧客との接点となるコンタクトセンターの取り組みを強化している。 個人顧客のライフイベントに応じた最適なソリューションを提供するため、電話で照会 …

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八十二銀行「AI翻訳機を全営業店に導入」

八十二銀行は、外国語を話す顧客への説明・案内等に利用するため、AI翻訳機を全営業店に導入した。 AI翻訳機を導入することで、外国人材の受入・共生へ向けた社会的要請に応えるとともに、顧客の利便性向上と銀行業務の効率化を図っ …

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北群馬信用金庫「預金規定集を電子化」

北群馬信用金庫は、環境に配慮した取り組み等に対する推進の一環として、預金規定集の電子化を行う。 電子化の対応により、同金庫のホームページで最新の「預金規定集」が確認できるようになることから、窓口での「預金規定集」の配布お …

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