8月 27 2019
福井銀行は、顧客との接点拡大のため、携帯電話番号をあて先としてメッセージを送信する「SMS（ショートメッセージサービス）」を利用した商品・サービス等の案内を開始する。 SMSを導入することで郵便によるダイレクトメールを削 …
8月 27 2019
山陰合同銀行および同行の100%子会社であるごうぎん証券株式会社ならびに野村ホールディングス株式会社の100％子会社である野村證券株式会社は、金融商品仲介業務における包括的業務提携に関し、三社間で基本合意書を締結した。 …
8月 27 2019
池田泉州銀行は、顧客利便性向上や非対面チャネルでのサービス充実を目的に、同行ホームページのＱ&Ａ（よくあるご質問）内のチャットボットにAI（人工知能）を導入した。 これは昨年8月より開始した、原則24時間365日 …
8月 27 2019
東邦銀行は、不祥事の発生を公表。 元行員（懲戒解雇済み、一般職２９歳、男性）が、宇都宮支店の渉外係として担当していた８先の顧客から、２０１９年２月から８月にかけて、預かっていた現金や払戻請求書の不正使用により出金した現金 …
8月 26 2019
伊予銀行は、お客さまサポートセンターのコールセンター内に「いよぎんプライムデスク」を開設する。 今回開設する「いよぎんプライムデスク」は、愛媛県内の顧客を中心に、同行の商品・サービスや金融に関する専門的な知識を持つ行員が …
8月 26 2019
ゆうちょ銀行は、同行で開催するセミナー・相談会について、顧客利便性向上のため、WEB予約が可能となる「ゆうちょセミナーWEB予約システム」を導入した。 「ゆうちょセミナーWEB予約システム」は、スマートフォン、パソコン等 …
8月 26 2019
三井住友信託銀行の保険販売子会社である三井住友トラスト・ライフパートナーズ株式会社は、2019年9月1日に『人生100年安心プラザ新宿営業所』を 三井住友信託銀行新宿西口支店内（京王百貨店1階）に 開設する。 ライフパー …
8月 26 2019
きらやか銀行は、取引先のQRコード決済導入を支援するため、新生銀行グループの株式会社アプラスと「QRコード決済サービス」の紹介に関する業務提携契約を締結した。 株式会社アプラスの「QRコード決済サービス」は、国内外の複数 …
8月 26 2019
肥後銀行は、「世界の潮流と地域社会に求められるＩＣＴ」セミナーを開催する。 地域社会のＩＣＴ化への貢献を目的として、熊本県内企業の経営者を対象に開催するもの。 世界におけるＩＴ化の流れと、日本および地域経済の現状や今後の …
8月 26 2019
は、２０１９年９月２６日（木）より、株式会社ＳＢＩ証券の子会社である株式会社、開始する。 ＳＢＩ証券の豊富な商品ラインナップやサービスを対面で顧客に提案することで、より付加価値の高いコンサルティングの提供が可能となり、多 …