Tag: 相談対応

京葉銀行「コールセンター設置による顧客対応の品質向上」

京葉銀行は、2021年4月5日(月)より、コールセンターを設置し、一部の店舗で本部のオペレーターによる電話応対を開始する。 顧客からの営業店への電話を本部のコールセンターに集約し、専門性の高いオペレーターが話を聞くことで …

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埼玉りそな銀行「『相続・事業承継オンライン相談サービス』の取扱い開始」

埼玉りそな銀行は、人生100年時代の到来による超高齢社会への対応力を強化、コロナ禍での非対面サービスの拡充による顧客の利便性向上を目的に、「プレミアサロンうらわ」にて「相続・事業承継オンライン相談サービス」の取扱を開始し …

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北都銀行「バンコク事務所を起点としたオンラインビジネス商談会・相談会を開催」

北都銀行は、同行のタイ・バンコク駐在員事務所(秋田県東南アジア経済・観光交流連絡デスク)を起点とし、同行の海外ネットワークを活用したオンライン商談会およびオンライン相談会を開催する。 コロナ禍でも秋田県内の事業者が商機を …

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香川銀行「相続・事業承継相談会を開催」

香川銀行は、「相続・事業承継」相談会を開催する。 「相続対策を考えたい」「相続税額を知りたい」「遺言を考えたい」「事業承継税制の内容が知りたい」「M&Aについて知りたい」など多様な問題について相談可能。 https:// …

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肥後銀行「非対面チャネル『相続手続センター』を開設」

肥後銀行は、コロナ禍のニューノーマルにおける非対面ニーズへの対応と、顧客の来店回数削減および手続時間削減等を目的とした非対面チャネル「相続手続センター」を開設する。 コロナ禍のニューノーマルの現状では、銀行窓口へ来店せず …

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第四銀行・北越銀行「完全予約制の無料経営相談会を開催」

第四銀行と北越銀行は、新型コロナウイルスによる影響を受けている新潟県内の企業経営者や個人事業者を対象とした、完全予約制の無料経営相談会「にいがたパワーアップサロン」を開催する。 この「にいがたパワーアップサロン」には、協 …

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群馬銀行「保険証券分析シートを利用した保険内容確認サービスを開始」

群馬銀行は、株式会社アイリックコーポレーションが提供する生命保険の現状把握・検索提案システム「ASシステム」を導入し、本システムにより作成した保険分析シートを利用した保険内容確認サービスを開始した。 加入中の生命保険証券 …

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関西みらい銀行「事業承継や資産承継の専門家を配置する『プレミア・オフィス』を順次設置」

関西みらい銀行は 、事業承継や資産承継のコンサルティングに関する専門家であるプレミア・コンサルタントを配置する拠点「プレミア・オフィス」を順次設置する。 「経営権・自社株式・事業用資産をスムーズに後継者に承継したい」、「 …

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しののめ信用金庫「個人総合相談プラザ『ha na soh』を開設」

しののめ信用金庫は、土曜日・日曜日に営業する相談拠点として、10月4日(日)総社吉岡支店内に個人総合相談プラザ「ha na soh(はなそう)」を開設する。 資産運用相談(投資信託・各種保険・iDeCo等)に加え、各種ロ …

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福島銀行「レーサムの富裕層向け不動産資産運用サービスの仲介開始」

福島銀行は、株式会社レーサムと業務提携契約を締結し、レーサムが提供する富裕層向け不動産資産運用サービスを顧客に紹介する業務を開始する。 レーサムは、富裕層の顧客向けに、不動産をリノベーションし収益化することによる資産運用 …

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