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千葉銀行「コールセンターを新設」

千葉銀行(頭取 佐久間 英利)は、平成28年5月6日(金)、幕張新都心地区に「幕張コールセンター」を新設した。

「幕張コールセンター」には、主にインターネットバンキングやホームページをご利用の顧客からの問い合わせなどに対応する「コンタクトセンター」、資産運用に関する電話でのお取引きや提案などを行う「資産運用サポートセンター」、無担保ローンの来店不要扱いの申込みや問い合わせに対応する「ローンダイレクト」のほか、スマートフォンアプリでの口座開設や各種ローンの申込みが可能な「インターネット支店」などの運営拠点を集約する。

http://www.chibabank.co.jp/news/company/2016/0506_01/

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