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福井銀行「営業活動のデータ化により営業活動の量・質を向上させる取組みを開始」

福井銀行は、営業担当者の営業活動をデータ化、分析し、営業活動の量と質を向上させる取組みを開始した。

担当者の“勘と経験と度胸”に頼ってきた営業活動をデータ化(記録)、分析することで、PDCA サイクルを機能し、顧客と向き合う量と質を向上していく「営業活動の見える化」の取組みであり、これを長年実践している株式会社キーエンスのデータ分析ソフトウェア「KI」を使用し、同社のサポートを受けることで、取組みのスピードや実効性を高めていく。

https://www.fukuibank.co.jp/press/2023/mieruka.pdf

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