筑邦銀行は、対話型音声ＡＩを活用した電話自動応答サービスを提供する株式会社ＩＶＲｙ（アイブリー）と業務提携（ビジネスマッチング）契約を締結した。本提携によるサービス提供は、九州の地方銀行初。 株式会社ＩＶＲｙは、ＩＶＲ（ …
11月 21 2024
筑邦銀行は、対話型音声ＡＩを活用した電話自動応答サービスを提供する株式会社ＩＶＲｙ（アイブリー）と業務提携（ビジネスマッチング）契約を締結した。本提携によるサービス提供は、九州の地方銀行初。 株式会社ＩＶＲｙは、ＩＶＲ（ …
11月 11 2024
横浜銀行は、日本アイ・ビー・エム株式会社（日本ＩＢＭ）と協力して、融資審査業務における稟議書の作成に生成ＡＩを活用する実証実験を実施。その結果、行員の業務効率化および審査スキル向上の観点から有用性が確認されたことを明らか …
8月 28 2024
岩手銀行は、生産性向上を目的とし、株式会社 NTT データ東北および株式会社neoAI と連携のうえ、当行専用環境に生成 AI を活用したアプリケーション「neoAI Chat」を構築し、使用を開始する。 同行は2023 …
2月 06 2024
紀陽銀行は、「ｅ－Ｔａｘデータ受付サービス（Ｚａｉｍｏｎ）」の提供を開始した。 Ｚａｉｍｏｎは、株式会社ＮＴＴデータが提供するシステムを利用するもので、顧客がｅ－Ｔａｘにて電子申告した税務申告データ等を電子データのまま同 …
1月 12 2024
大分銀行は、顧客の利便性向上と窓口業務の効率化を目的として、株式会社NTTデータが提供する次世代営業店システム（営業店スマート化ソリューション）を活用した、「接客タブレットシステム」によるサービスを開始した。 接客タブレ …
1月 12 2024
紀陽銀行は、業務の生産性向上をめざし、生成ＡＩの試行導入を開始した。 ＤＸを進めるうえでＡＩ技術は重要な要素であり、生成ＡＩは、自動文章生成・問い合わせ業務の改善・クリエイティブなコンテンツ生成など、多くの分野で新たな価 …
12月 20 2023
横浜銀行は、顧客が電子申告した決算書等のデータをウェブ上で同行へ提出できる「e-Tax 申告データ受付サービス（Zaimon）」を導入した。 本サービスは株式会社 NTT データが提供するシステムを活用するもので、顧客が …
11月 29 2023
横浜銀行は、東日本銀行とともに 、人工知能（自動生成 AI）を活用した従業員専用の情報分析プラットフォーム「行内 ChatGPT」をそれぞれ導入した。 「ChatGPT」は、自然言語処理技術を用いて対話をおこなうことがで …
9月 26 2023
名古屋銀行は、株式会社JONが取り扱っている物件調査の業務効率化Webサービス「シカクマップ」を導入した。 全国の路線価や地番の確認、登記情報の取得や管理がワンストップで可能となるサービスであり、同行の住宅ローンを中心と …
8月 08 2023
南都銀行は、Vymo Japan 株式会社および三井情報株式会社と共に開発した「活動サポートアプリ Vymo」を導入した。 業務用スマートフォンに顧客データ（営業支援システム）が連携された本アプリを導入することで、業務用 …