千葉銀行「次世代営業店モデルの実証実験に新たに『次世代窓口端末』を導入」

8年前

千葉銀行（頭取佐久間英利）は、平成 29 年 1 月 23 日（月）より、真砂まさご支店（千葉市美浜区）にて取り組んでいる次世代営業店モデルの実証実験において、新たな業務機器（試行機）を導入した。

今回、新たに導入した「次世代窓口端末」は、株式会社日立製作所（執行役社長兼ＣＥＯ東原敏昭）の協力を得て開発し、入出金、振込、公共料金の支払い等、窓口での幅広い取引に対応するとともに、手続きにかかる時間短縮を目指すもの。

また、相続等の相談に本部の専門人員がテレビ通話で直接対応する「リモート端末」も導入した。相談内容に応じて説明資料を画面に表示し、顧客の利便性向上を図る。