横浜銀行（代表取締役頭取 川村 健一）は、「はまぎん お客さまの声プロジェクト」施策の第２弾として、平成２９年４月１日（土）から個人の顧客を対象とした手数料割引制度「ゼロ手数料」と新規口座開設時の新たな割引制度を開始する。
「ゼロ手数料」は、ATM 利用手数料やインターネットによる振込手数料を割引する制度。「横浜バンクカード」と「〈はまぎん〉マイダイレクト」のご契約（毎月月末時点で判定）がある顧客は、横浜銀行 ATM 時間外利用手数料がいつでも無料になるほか、コンビニ等 ATM 利用手数料が月３回まで、「〈はまぎん〉マイダイレクト」での他行あて振込手数料が月２回まで、それぞれ無料となる。
横浜銀行は、これまでもお取引内容に応じた手数料の割引やポイント制度によるキャッシュバックなどをおこなう「〈はまぎん〉マイポイント」を提供してきたが、顧客の多様なライフスタイルの中でより便利に使えるよう、わかりやすい割引制度にするもの。なお、本制度の開始にあわせ、「〈はまぎん〉マイポイント」は平成２９年３月３１日（金）をもってサービスを終了する。
さらに、平成２９年４月１日（土）から、新規で作成した普通預金口座利用時の横浜銀行の ATM 時間外利用手数料が１年間（口座を作成した月の翌年同月末日まで）無料となる割引制度も新設する。
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