高知銀行「音声対話システムの実証実験に協力」

8年前

高知銀行（頭取森下勝彦）は、株式会社 Nextremer（代表取締役向井永浩）ならびに株式会社ブイキューブ（代表取締役社長間下直晃）と共同研究契約を締結し、銀行のロビーで顧客と対話するシステムの実証実験に協力する。

近年、目覚しい発展を遂げる人工知能（ＡＩ）やロボティクス技術は、さまざまな分野での活用が検討されている。今回の実証実験では、ＡＩテクノロジーを活用した銀行窓口における対話システムの実用化を目指す。

高知銀行本店営業部（高知市堺町２－２４）のロビーに、音声対話システム「頭取くんと秘書子ちゃん」を設置し、来店した顧客に対して受付窓口の案内や観光案内を、対話を交えながら行うもの。