りそなホールディングスとりそな銀行は、株式会社ブレインパッドと、AIを活用した銀行業務支援ツール「Data Ignition」を共同で開発し、地域金融機関に提供を開始した。
りそなホールディングスとブレインパッドは、2022年2月に資本業務提携契約を締結し、「データを起点とした新たなサービスの開発」「地域金融機関などへのデータ活用サービスの提供」に取り組み中。共同開発した「Data Ignition」は必要なデータをAIに読み込ませるだけで、住宅ローンや積立投資信託といった金融商品に対する顧客のニーズをスコア化して予測する。
りそなグループの実務で活用効果があったAIをソフトウェアに搭載しているため、地域金融機関はニーズの高い顧客へ優先的にアプローチすることなどが可能となり、簡単に業務の効率化を実現する。
第一弾の提供先は静岡銀行。同行は、デジタル技術やデータの利活用を通じて、グループ一体での高付加価値営業の実践、経営・営業管理の高度化、迅速化に取り組んでおり、本ツールの導入を決定したとのこと。
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