株式会社栃木銀行(取締役頭取 仲田 裕之)は、令和6年10月より、同行の埼玉県内店舗に「エリア制」を導入する。
令和5年4月よりスタートしている第11次中期経営計画のテーマである「新たな価値提供の実現」に取り組む中、本「エリア制」の導入は、経営資源の効率的かつ効果的な活用による「地域特性を踏まえた顧客の課題解決支援の強化」を目的としている。
「エリア制」の導入に併せて、埼玉県内店舗を統括する「埼玉エリア本部」を越谷支店内に設置する。
「エリア」制の導入目的である「地域特性を踏まえた顧客の課題解決支援の強化」と「スピード感のあるお客さま対応」を実現するため、「エリア本部長」「エリアマネージャー」「エリアリーダー」を配置し、埼玉県内店舗とともに、地域、顧客に寄り添い活動する。