仙台銀行は、顧客の負担軽減を目的に「住宅ローン商品概要説明動画配信サービス」の取扱いを開始した。
正式審査の申込み前に、本サービスによる動画を視聴のうえ事後アンケートに回答した
顧客には、不明点を中心に説明するので、来店時の所要時間が短縮される。
主な説明内容は次のとおり。
・返済方法
・金利タイプ
・担保および連帯保証人
・団体信用生命保険
・火災保険
・各種手数料および保証料
・借入後の手続き
・住宅借入金等特別控除
仙台銀行は、顧客の負担軽減を目的に「住宅ローン商品概要説明動画配信サービス」の取扱いを開始した。
正式審査の申込み前に、本サービスによる動画を視聴のうえ事後アンケートに回答した
顧客には、不明点を中心に説明するので、来店時の所要時間が短縮される。
主な説明内容は次のとおり。
・返済方法
・金利タイプ
・担保および連帯保証人
・団体信用生命保険
・火災保険
・各種手数料および保証料
・借入後の手続き
・住宅借入金等特別控除