株式会社山形銀行(頭取 長谷川 吉茂)は、2023 年4月1日より、システム企画部デジタル戦略室内に、専門的なデータ分析業務等を担う「データマーケティングセンター」を開設する。
システム企画部デジタル戦略室内に、データマーケティングセンターを開設。なお、同センターの呼称
は、デジタル戦略室の別称とし、当面はそれぞれの呼称を併用する。
2022 年4月からは、若手行員を中心とした本部横断的組織「DXLabo」を立ち上げ、DX(デジタルトランスフォーメーション)の実現、顧客サービスの向上に向けた活動を進めており、顧客のデジタル化・DX 化支援やデータ分析の高度化に取り組んでいる。
開設するデータマーケティングセンターは、データサイエンティスト等の高度なデジタル人材を育成し、顧客の利便性向上や行員の生産性向上を一層推進する役割を担う。