横浜銀行は、お金と暮らしの悩み解決に役立つ記事ポータルサイト「あなたのお金と暮らしのそばに。ハマシェルジュ」を同行ウェブサイト内に開設し、コンテンツマーケティング（※）の強化に取り組んでいく。
本サイトは、ファイナンシャル・プランナーをはじめとする専門家が、結婚・子育て・介護・老後などのライフイベントごとに執筆したオリジナル記事を掲載。また、同行は、同行に蓄積された顧客の年代・資産・取引内容などのデータを属性ごとに分類し、マーケティングにおけるシナリオを作成していることから、顧客の行動データを当該シナリオに照らし合わせて、最適な記事をメールで配信するほか、希望に応じて電話でサポートを行う。
（※）顧客が興味や関心を持つコンテンツを作成し、その情報を通じて関係を構築しながら自社商品やサービスに目を向けてもらうためのマーケティング戦略
https://ssl4.eir-parts.net/doc/7186/ir_material34/190319/00.pdf