京葉銀行「ホームページに『ＡＩチャットボット』導入」

2年前

京葉銀行は、２０２２年８月１０日（水）より、顧客からの問い合わせに対して人工知能（ＡＩ）が自動で回答するサービス「ＡＩチャットボット」をホームページに導入する。

顧客からのお問い合わせに２４時間３６５日即時回答が可能となり、顧客利便性向上につながるとともに、業務の効率化、行員の生産性を高め、より一層充実したコンサルティングを提供していく。