山梨中央銀行「営業店の窓口に『セミセルフ端末』を導入」

3年前

山梨中央銀行は、営業店における業務の効率化、顧客利便性の向上を図るため、営業店の窓口に「セミセルフ端末」を導入した。

同行が沖電気工業(株)との共創により構築した窓口用端末で、同行が開発した「タブレット端末」と、沖電気工業(株)が開発した顧客用現金入出金機「SmartCashStation」を連携している。

顧客自身で、「タブレット端末」への取引内容の入力、現金の入出金の操作をすることができ、伝票を記入する負担の軽減や待ち時間の短縮、窓口業務の効率化が図られる。