株式会社 第四北越銀行（頭取：殖栗道郎）では、つばめ物流センター支店において顧客情報が記載された伝票綴り1冊を紛失していることが判明した。
本件に係る内部調査を実施したところ、本伝票綴りにつきましては、保存期間を経過した書類等に混入し誤って裁断処理した可能性が極めて高く、外部に情報が流失した可能性は低いものと考えている。また、現在までのところ、本件に関して顧客情報が不正に利用された等の連絡や問い合わせはない。
2021年6月、つばめ物流センター支店が自店で保管している伝票綴りを事務センターへ移送する準備を行っている際に、紛失が判明した。
紛失した書類
・2013年9月30日の伝票綴り1冊（伝票389枚）
紛失した書類に含まれていた主な顧客情報
・顧客名・口座番号・お取引金額・印影など