富山第一銀行は、顧客利便性向上のため、「１万円未満の預金口座解約手続き」と「住所変更・電話番号変更のホームページやアプリでのオンライン受付」において届出印の押印を不要とする取扱いを開始する。
従来、口座解約時に届出印を押印する必要があったが、顧客本人の手続に限り、顔写真付き公的本人確認書類で、本人確認できる場合は届出印の押印を不要として解約手続きが行えるようになる。
また、住所変更・電話番号変更は届出書を銀行窓口に提出する必要があったが、印鑑レス・ペーパーレスで２４時間・３６５日、時間・場所を問わず、同行のホームページやアプリからオンラインで手続きが可能となる。
住所変更については、これまでも個人向けインターネットバンキングより手続きが可能だったが、今回の取扱開始により、インターネットバンキング契約なしで、より多くの顧客に申込みできるようになる。