りそな銀行「高齢顧客に身元保証団体を紹介するサービスを開始」

4年前

りそな銀行は、人生100年時代の到来を踏まえて、高齢の顧客を幅広くサポートするため、身元保証団体を紹介するサービスを開始した。

病気による入院や介護施設の入居には身元保証人が求められることが一般的であるところ、身近に頼る人がいない場合や家族に心配をかけたくないなどの理由から、身元保証人を依頼できないケースがある。

こうした「こまりごと」を家族に代わってサポートするのが身元保証団体。

身元保証のほか、日々の生活支援、死亡時の葬儀・納骨・死後事務支援まで、顧客のニーズに幅広く応えていく。